Bendrosios sąlygos

Hellios Connect

Bendrosios sąlygos

Toliau pateikiamos „Hellios Connect“ (toliau – Tiekėjas) SIM kortelių pardavimo ir elektroninių ryšių (interneto) paslaugų teikimo bendrosios sąlygos (toliau – Bendrosios sąlygos) galioja nuo 2025 m. rugpjūčio 19 d. ir paskutinį kartą buvo atnaujintos 2025-02-19

Norėdami visapusiškai suprasti Bendrąsias sąlygas, atidžiai perskaitykite visus Sutarties dokumentus ir jų priedus (jei tokių yra). Iškilus neaiškumams, prieš sutikdami su šiomis Bendrosiomis sąlygomis, susisiekite su Tiekėju adresu: www.myhyllios.com.

1. Apibrėžimai: Šiose sąlygose:

„Pradžios data“ –data, nuo kurios pradedamas vykdyti Kliento pateiktas Užsakymas. Kai Klientas pateikia Užsakymą Tiekėjo darbo metu, t. y. darbo dienomis (pirmadienį–penktadienį, išskyrus oficialias švenčių dienas) nuo 8:00 iki 17:00 val., pradžios data laikoma ta pati diena. Jeigu Užsakymas pateikiamas ne darbo valandomis arba ne darbo dieną, pradžios data laikoma artimiausia darbo diena, kai Užsakymas gali būti pradėtas vykdyti;

„SIM kortelė“ – Tiekėjo išduodama ar parduodama integruotos grandinės kortelė, skirta Tiekėjo teikiamoms elektroninių ryšių paslaugoms naudoti:

„Ryšys“ – prisijungimas prie interneto vienu iš šių būdų:

 (a) belaidis: i. mobilusis belaidis; ii. fiksuotas belaidis, įskaitant bet kokius kitus tiek laidinio, tiek bevielio ryšio tipus, kuriuos interneto paslaugų teikėjas (IPT) gali teikti ir kuriuos Tiekėjas gali pasiūlyti laikui bėgant;

„Ryšio sąlygos“ – kiekvieno ryšio ir (ar) interneto paslaugos tipo teikimas vykdomas pagal ITP nustatytas sąlygas, kurios taikomos per Tiekėją ir yra neatskiriama šios sutarties dalis. Klientas, sudarydamas šią sutartį, sutinka su tokių sąlygų taikymu;

„Sutartis“ –tai visuma dokumentų, sudarančių teisinius santykius tarp Tiekėjo ir Kliento, įskaitant (bet neapsiribojant) šias Bendrąsias sąlygas (kaip retkarčiais atnaujinamos pagal 2.2 punktą), atitinkamas Ryšio sąlygas, Kliento informaciją, Užsakymą (pasirinktas paslaugas ar planus), aktualias kainas, taip pat bet kurias kitas pagal Bendrąsias sąlygas sudarytas sutartis ar susitarimus.

„Klientas“ – fizinis arba juridinis asmuo, kuris naudojasi elektroninės parduotuvės paslaugomis bet kokia forma, įskaitant, bet neapsiribojant, naršymu elektroninėje parduotuvėje, paskyros registracija, prekių ar paslaugų įsigijimu, užklausų pateikimu ar kitais veiksmais, susijusiais su elektroninės parduotuvės naudojimu;

„Kliento informacija“ – Kliento vardas, el. pašto adresas ir kita Užsakyme nurodyta kontaktinė informacija;

„Interneto prieiga“ – interneto prieiga, teikiama pagal Sutarties sąlygas per Ryšį;

„Elektroninė parduotuvė“ – interneto svetainė arba kita elektroninė platforma, per kurią Klientas gali nuotoliniu būdu įsigyti Tiekėjo prekes ir (ar) paslaugas;

„Interneto paslauga“ – Ryšys ir Interneto prieiga bei su tuo susijusios IPT teikiamos paslaugos, numatytos Pasirinktosiose parinktyse;

„IPT“ – interneto paslaugų teikėjas. – interneto paslaugų teikėjas, kurio paslaugomis Tiekėjas naudojasi teikdamas paslaugas Klientui. Tiekėjas  veikia kaip šio interneto paslaugų teikėjo paslaugų perpardavėjas ir tarpininkas tarp Kliento ir IPT. Klientas turi teisę bet kuriuo metu kreiptis į Tiekėją ir gauti informaciją apie pagrindinį paslaugų teikėją.

„IPT sutartis“ – IPT išduotas susitarimas ar sąlygos, taikomos interneto paslaugai;

„Užsakymas“ – Kliento veiksmas, kuriuo jis pateikia užsakymą dėl Tiekėjo teikiamų paslaugų gavimo, įskaitant, bet neapsiribojant, SIM kortelės gavimu, interneto paslauga ar kitomis paslaugomis;

„Aktualios kainos“ – kainos už ryšio paslaugas, SIM kortelę ir kitas Pasirinktąsias paslaugas, pasirenkamas registracijos metu ir nurodomas Tiekėjo interneto svetainėje;

„Pasirinktosios parinktys“ – ryšio tipas ir kitos Kliento užsakymo metu Tiekėjo interneto svetainėje pasirinktos paslaugos, įskaitant Paslaugų planą (jei taikoma), terminą (jei taikoma) ir kitus su paslauga susijusius aspektus;

„Reikalavimas“ – bet koks trečiosios šalies pareikštas reikalavimas, pretenzija, ieškinys ar kita teisminė ar neteisminė procedūra, dėl kurios Tiekėjui gali kilti atsakomybė ar pareiga pagal šią Sutartį arba taikytinus teisės aktus;

„Paslaugų planas“ – ryšio tipo parinkčių rinkinys, kurį aprašo Tiekėjas ir kuriam taikoma nustatyta kaina.

2. Sąlygos ir nuostatos

• Šios Bendrosios sąlygos yra neatskiriama dokumentų visumos, sudarančios teisinius santykius tarp Tiekėjo ir Kliento, dalis.

• Klientui taikomos Bendrosios sąlygos, galiojančios Užsakymo pateikimo metu. Tiekėjas turi teisę bet kuriuo metu pakeisti ar atnaujinti Bendrąsias sąlygas, apie tai informuodamas Klientą ne vėliau kaip prieš 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų iki pakeitimų įsigaliojimo. Informavimas gali būti pateiktas raštu, elektroniniu paštu, trumposiomis žinutėmis (SMS) ir/ar paskelbiant informaciją Tiekėjo interneto svetainėje.

• Esamiems teisiniams santykiams taikomos jų sudarymo metu galiojusios Bendrosios sąlygos, išskyrus atvejus, kai Tiekėjas savo nuožiūra nusprendžia taikyti atnaujintą Bendrųjų sąlygų redakciją arba kai sutartiniai santykiai atnaujinami – tokiu atveju taikoma tuo metu galiojanti Bendrųjų sąlygų redakcija, laikoma, kad Klientas ją priėmė, jei toliau naudojasi paslaugomis po pakeitimų įsigaliojimo. Bet kokios papildomos ar skirtingos sąlygos, kurias Klientas pateikia bendraudamas su Tiekėju, neturi teisinės galios ir neįtraukiamos į Bendrąsias sąlygas, nebent Tiekėjas aiškiai ir raštu patvirtina jų taikymą.

• Klientas patvirtina, kad Tiekėjas yra interneto ir (ar) ryšio paslaugų perpardavėjas, o faktišką paslaugų teikimą vykdo trečioji šalis – interneto paslaugų tiekėjas (IPT). Šiose Bendrosiose sąlygose vartojama sąvoka „IPT sutartis“ reiškia IPT nustatytas paslaugų teikimo sąlygas, kurios taikomos ir Klientui, net jei Klientas jų tiesiogiai nepasirašo ar jų atskirai negauna. Klientas turi teisę bet kuriuo metu kreiptis į Tiekėją ir gauti galiojančią IPT sąlygų redakciją.

• Nė viena šių Bendrųjų sąlygų nuostata negali būti aiškinama taip, kad ji pakeistų, apribotų ar kitaip sumažintų galiojančių IPT sąlygų taikymą, turinį ar galiojimą.

• Sutikdamas su Bendrosiomis sąlygomis, Klientas patvirtina, kad yra susipažinęs su taikomomis IPT sąlygomis, kurios yra neatskiriama paslaugos teikimo dalis, ir įsipareigoja jų laikytis, išskyrus atvejus, aiškiai numatytus Ryšio sąlygose ar konkrečiame Užsakyme.

• Visos šiose Bendrosiose sąlygose vartojamos sąvokos, rašomos didžiąja raide, turi reikšmes, pateiktas šių Bendrųjų sąlygų 1 skyriuje.
  3. Paslaugos užsakymas

• Klientas pasirenka norimą interneto ryšio planą Tiekėjo internetinėje svetainėje adresu https://myhellios.com/  ir jį įtraukia į užsakymo krepšelį.

• Užsakymo metu Klientas privalo pateikti teisingą, galiojančią ir Tiekėjo prašomą informaciją, reikalingą paslaugos teikimui. Tiekėjas neatsako už trikdžius ar neįvykdymą, jei jie kyla dėl neteisingos ar nepilnos informacijos.

• Užsakymas laikomas patvirtintu tik gavus visą Užsakymo kainos apmokėjimą, atliktą naudojantis Tiekėjo internetinėje svetainėje siūlomais elektroniniais atsiskaitymo būdais.

• Gavus visą apmokėjimą pagal 4 skyriuje nustatytas sąlygas, Tiekėjas paruošia SIM kortelę, reikalingą paslaugos teikimui. SIM kortelė atsiimama Klientui atvykus į Tiekėjo nurodytą vietą adresu: R. Kalantos g. 49, 52303 Kaunas, Lietuva. Tiekėjas neprisiima atsakomybės už vėlavimą, jei Klientas laiku neatsiima SIM kortelės.

• Paslaugos teikimo pradžia nustatoma pagal Užsakymo patvirtinime nurodytą datą ir pradedama tik tada, kai Klientas yra įvykdęs visus paslaugos aktyvavimui reikalingus veiksmus.
  
  4. Mokėjimai ir mokėjimai

• Klientas privalo sumokėti Tiekėjui už užsakytas paslaugas ir (ar) prekes pagal Tiekėjo internetinėje svetainėje galiojančias kainas, naudodamasis užsakymo krepšeliu ir elektroninio atsiskaitymo sistema. Apmokėjimas atliekamas iš anksto, naudojant Tiekėjo svetainėje nurodytus mokėjimo būdus. Mokėjimas laikomas atliktu, kai Tiekėjo arba jo mokėjimų surinkimo partnerio sistemoje užregistruojamas sėkmingas atsiskaitymas. Klientas atsako už visus galimus banko ar mokėjimo paslaugų teikėjo taikomus mokesčius (jeigu jie yra taikomi).

• Užsakymas laikomas patvirtintu tik gavus visą mokėtiną sumą į Tiekėjo arba jo mokėjimų surinkimo partnerio sąskaitą.

• Pridėtinės vertės mokestis (PVM) skaičiuojamas ir mokamas papildomai prie Aktualių kainų, nebent Užsakyme būtų nurodyta kitaip.

• Tiekėjas gali pakeisti Aktualias kainas, pateikdamas Klientui ne trumpesnį kaip 3 (trijų) savaičių rašytinį pranešimą (el. paštu) apie taikomas naujas kainas.

• Jei Klientas nesumoka Užsakymo sumos iki nustatytos mokėjimo datos, Tiekėjas turi teisę sustabdyti interneto paslaugos teikimą iki visiško visų neapmokėtų sumų padengimo.
  
  5. Paslaugos sustabdymas

• Tiekėjas (arba IPT, jei tai numatyta IPT sutartyje) turi teisę sustabdyti Kliento prieigą prie interneto paslaugų šiais atvejais:

• kai Klientas pažeidžia interneto paslaugos naudojimo taisykles; arba

• kai IPT nusprendžia, kad paslaugos sustabdymas būtinas siekiant užkirsti kelią ar pašalinti saugumo incidentą, arba apsaugoti Klientą ar kitus IPT klientus nuo žalos.

• Bet koks paslaugos sustabdymas jokiu būdu neatleidžia Kliento nuo pareigos mokėti ar vykdyti kitus įsipareigojimus pagal šias Bendrąsias sąlygas, Užsakymą bei kitas Sutarties dalis ir (ar) nuostatas, kurios taikomos Sutarties vykdymui.
  
  6. Terminas

• Vadovaujantis 3.2 ir 3.3 punktais, Sutartis įsigalioja Pradžios datą ir galioja neterminuotai, išskyrus atvejus, kai taikomas fiksuotas terminas pagal Užsakyme pasirinktą paslaugos tipą. Klientas turi teisę nutraukti Sutartį pateikdamas Tiekėjui ne trumpesnį kaip vieno mėnesio išankstinį pranešimą raštu arba, jei taikoma, vadovaudamasis Užsakyme nurodyta atšaukimo procedūra. Nutraukimas įsigalioja mėnesio pabaigoje nuo Tiekėjo patvirtinimo apie pranešimo gavimą, tačiau ne anksčiau kaip pasibaigus užsakyto ryšio plano galiojimo terminui. Tiekėjas turi teisę nepriimti nutraukimo, jei Klientas yra neįvykdęs visų mokėjimo ar kitų sutartinių įsipareigojimų.

• Mokestis už interneto paslaugą pradedamas skaičiuoti nuo momento, kai Tiekėjas arba ITP nustato, kad ryšys sėkmingai užmegztas, nepriklausomai nuo to, ar Klientas faktiškai pradėjo naudotis paslauga.

• Jei Užsakyme pasirinktai paslaugai taikomas fiksuotas terminas, paslauga teikiama visą šį terminą ir, išskyrus šiose sąlygose numatytus atvejus, ankstyvas Sutarties nutraukimas negalimas. Tiekėjas turi teisę taikyti netesybas už bet kokį Kliento inicijuotą nutraukimą iki termino pabaigos, kaip numatyta šiose Bendrosiose sąlygose.

• Visoms šiame skyriuje numatytoms nutraukimo procedūroms ir pasekmėms taikomos šiose Bendrosiose sąlygose nustatytos nutraukimo nuostatos
  
  7. Interneto paslaugos teikimas

• Interneto paslaugos teikimas yra taikytinos IPT sutarties (nebent Ryšio sąlygose aiškiai nurodyta kitaip) bei šių Bendrųjų sąlygų, Ryšio sąlygų, Kliento informacijos, Užsakymo (pasirinktų paslaugų ar planų) ir Aktualių kainų objektas.

• Išskyrus atvejus, aiškiai nurodytus Ryšio sąlygose, Klientas patvirtina, kad:

• interneto paslauga yra nepriklausoma nuo Tiekėjo kontrolės, todėl Tiekėjas negali ir negarantuoja nuolatinės ar nenutrūkstamos interneto paslaugos teikimo, išskyrus atvejus, numatytus Bendrosiose sąlygose, Ryšio sąlygose ar IPT sutartyje;

• niekas šiose Bendrosiose sąlygose neįpareigoja Tiekėjo teikti interneto paslaugą kitaip, nei numatyta Užsakyme ar IPT sutartyje

• interneto paslauga teikiama Klientui ne išimtinės teisės pagrindu, o teisė ja naudotis yra asmeninė ir negali būti perduota, perleista ar kitaip suteikta tretiesiems asmenims be Tiekėjo rašytinio sutikimo.

• Klientui draudžiama, taip pat draudžiama leisti kitiems asmenims:

• teikti interneto paslaugą kitiems vartotojams per duomenų centrą ar panašaus pobūdžio paslaugą;

• perparduoti, nuomoti, išnuomoti, perduoti, sublicencijuoti ar kitaip perleisti teises naudotis interneto paslauga;

• naudoti interneto paslaugą taip, kad tai galėtų sutrikdyti, pakenkti ar kitaip trukdyti kitiems paslaugos naudotojams;

• atlikti bet kokį veiksmą, kuris pažeistų ar galėtų pažeisti tiekėjo, IPT ar trečiųjų paslaugų teikėjų intelektinės nuosavybės teises.

• Klientas turi nedelsdamas informuoti Tiekėją apie bet kokį faktinį, grasinamą ar įtariamą intelektinės nuosavybės teisių pažeidimą, taip pat apie bet kokį trečiosios šalies reikalavimą, kad interneto paslaugos naudojimas pažeidžia kito asmens teises. Klientas privalo (Tiekėjui padengiant išlaidas) imtis visų veiksmų, kurių gali pagrįstai reikalauti Tiekėjas, kad padėtų Tiekėjui ginti ar siekti savo teisių dėl tokio pažeidimo ar reikalavimo.

• Tiekėjas nedelsdamas praneš Klientui:

• jei IPT informuos Tiekėją apie planinę ar skubią interneto paslaugos priežiūrą; arba

• jei įvyks neplanuoti sutrikimai, kai tik apie juos sužinos Tiekėjas.
  
  8. Interneto paslaugos naudojimas

• Klientas atsako už:

• visus savo prisijungimo ir naudojimosi interneto paslauga aspektus;

• užtikrinimą, kad naudodamasis interneto paslauga laikytųsi visų taikomų įstatymų.
  
  9. Duomenų naudojimas

• Tiekėjas gali rinkti ir naudoti techninius duomenis ir su jais susijusią informaciją, įskaitant, be kita ko, techninę informaciją apie jūsų įrenginį, sistemą ir taikomąją programinę įrangą bei periferinius įrenginius, kurie yra renkami periodiškai, kad būtų galima lengviau atlikti Programėlės naujinimą, produktų palaikymą ir kitų su Programėle susijusių paslaugų teikimą jums (jei tokių yra). Tiekėjas gali naudoti šią informaciją (tol, kol ji pateikiama tokia forma, kuri neleidžia atpažinti jūsų tapatybės) siekdama tobulinti savo produktus arba teikti jums paslaugas ar technologijas.

• Tiekėjas tvarko jūsų asmens duomenis pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus, įskaitant, be kita ko, ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679. Norėdami gauti išsamios informacijos apie tai, kaip tvarkomi jūsų asmens duomenys, kai ieškote ir naudojatės mūsų paslaugomis, perskaitykite Tiekėjas Privatumo politiką.

10. Paslaugų naudojimosi ir apribojimo taisyklės

• Klientas įsipareigoja nenaudoti paslaugų ir neskatinti kitų asmenų jų naudoti taip, kad būtų daroma žala ar trikdomas kitų asmenų naudojimasis paslaugomis.

• Klientas sutinka neatlikti šių veiksmų:

• trukdyti arba bandyti bet kokiu būdu trikdyti paslaugų veikimą ar funkcionalumą;

• pažeisti ar apeiti paslaugų saugumo, autentifikavimo ar prieigos kontrolės priemones;

• perduoti, įkelti, platinti ar naudoti su paslaugomis bet kokius virusus, kenkėjiškas programas, kenkėjišką ar naikinamąjį kodą, ar bet kokius kitus elementus, galinčius pakenkti paslaugoms, tinklui ar kitiems naudotojams;

• perleisti paslaugas trečiosioms šalims ar teikti ryšio / interneto prieigos paslaugas kitiems asmenims (įskaitant nuolatinį įrenginio naudojimą kaip „hotspot“ ar Wi-Fi stotelę);

• siųsti nepageidaujamus pranešimus („spam“) ar vykdyti masinę komunikaciją be Tiekėjo ir/ar IPT raštiško sutikimo;

• naudoti paslaugas neteisėtai veiklai, sukčiavimui, piktnaudžiavimui ar kitais teisės aktus pažeidžiančiais tikslais.

• Duomenų valdymo ir paslaugos prieinamumo taisyklės. Interneto duomenų perdavimas Lietuvoje apvalinamas 100 KB tikslumu, Europos Sąjungos ir Europos Ekonominės erdvės (ES/EEE) šalyse – 1 KB tikslumu, kitose šalyse – 10 KB tikslumu. Viename megabaite yra 1024 kilobaitai. Paslaugos pateikiamumas Klientui yra 95% per mėnesį, skaičiuojant laikotarpį, kada Klientui užtikrinama galimybė naudotis paslauga. Techninės profilaktikos laikas, vertinant paslaugos pateikiamumą, nėra įskaičiuojamas į paslaugos neteikimo laikotarpį.

• Naudojimasis užsienyje (ES/EEE šalyse). Jei per 4 mėnesių laikotarpį paslaugomis daugiau naudojamasi užsienyje nei Lietuvoje (pagal sunaudotų minučių, SMS ir duomenų kiekį bei buvimo laiką), nuo įspėjimo dienos gali būti taikomi papildomi mokesčiai pagal tarptinklinio ryšio sąnaudas, jei situacija per 14 dienų nepasikeis.

• Intensyvaus naudojimosi ribojimas. Tiekėjas turi teisę riboti ar sustabdyti paslaugų teikimą, jei naudojimasis yra neįprastai intensyvus, trikdo veiklą ar kitų vartotojų galimybę naudotis paslaugomis.

• Šių taisyklių nesilaikymas laikomas sutarties pažeidimu ir gali lemti paslaugų apribojimą ar sutarties nutraukimą.

11. Techninės ir programinės įrangos reikalavimai paslaugos teikimui:

• Užsakydamas paslaugą, Klientas patvirtina, kad jam yra žinomi minimalūs techniniai ir programiniai reikalavimai, būtini paslaugos teikimui, ir kad jis supranta, jog mobiliojo interneto paslaugai gauti reikalinga:

• Tinkama ryšio įranga: Mobiliojo ryšio duomenų perdavimo įrenginys, palaikantis EGPRS/GPRS/GSM 900/1800 ir/arba HSDPA/UMTS technologijas ir/arba LTE/LTE-Advanced technologijas.

• Tinkama operacinė sistema: Įrenginys su legalia operacine sistema, kurioje įdiegtas TCP/IP protokolas ir papildoma programinė įranga, užtikrinanti prisijungimą prie ITP tinklo.

• Techninis suderinamumas: Klientas privalo įsitikinti, kad naudojamas įrenginys yra suderinamas su mobiliojo ryšio įranga bei kad įrenginio operacinė sistema yra suderinama su mobiliojo ryšio įrangos programine įranga.

• Pakankami įrenginio resursai: Naudojamas įrenginys turi turėti pakankamai techninių resursų (procesoriaus sparta, operatyvioji atmintis, duomenų saugojimo talpa), užtikrinančių mobiliojo interneto paslaugos patikimą veikimą.

• Įrangos specifikos zinojimas: Klientas patvirtina, kad jam yra žinoma įsigyjamos mobiliojo ryšio įrangos specifikacija ir reikalingi įrenginio resursai, užtikrinantys programinės įrangos, reikalingos prisijungti prie ITP tinklo, veikimą.

12. Intelektinė nuosavybė

• Visa intelektinė nuosavybė, susijusi su programine įranga, procesais, metodika ir patirtimi, kuriuos Tiekėjas naudoja vykdydamas Sutartį, priklauso Tiekėjui (ar jo licencijų teikėjams arba IPT), ir niekas šioje Sutartyje nekeičia šios nuosavybės teisės.

13. Garantijos

• Kiekviena šalis patvirtina kitai šaliai, kad turi teisę sudaryti ir vykdyti šią Sutartį bei galimybę įvykdyti savo įsipareigojimus pagal ją.

• Išskyrus atvejus, aiškiai numatytus šiose sąlygose, visos garantijos, terminai ir sąlygos (įskaitant, bet neapsiribojant, garantijas ir sąlygas dėl tinkamumo naudoti pagal paskirtį ar prekinės kokybės), tiek išreikštos, tiek numanomos pagal įstatymus, bendrąją teisę ar kitaip, yra atmestos tiek, kiek tai leidžia įstatymai.

14. Nenugalima jėga

• Tiekėjas neatsako už prisiimtų įsipareigojimų nevykdymą ar dalinį nevykdymą, jei tai lemia ypatingos aplinkybės, kurios negalėjo būti numatytos, užkirsti joms kelio ar pašalinti jokiu būdu (nenugalimos jėgos aplinkybės). Tokiu atveju mūsų įsipareigojimų pagal šią Sutartį vykdymo laikotarpis pratęsiamas tol, kol nenugalimos jėgos aplinkybės išnyks.

• Susidarius nenugalimos jėgos aplinkybėms, kiekviena Šalis įsipareigoja apie tai raštu pranešti kitai Šaliai per 2 kalendorines dienas nuo nenugalimos jėgos aplinkybių atsiradimo.

15. Sutarties nutraukimas

• Nepažeidžiant pagrindinėse Bendrosiose sąlygose numatytų nutraukimo pasekmių nuostatų, pasibaigus ar nutraukus Sutartį:

• išskyrus atvejus, numatytus Pasirinktose parinktyse, visi Tiekėjui mokėtini mokėjimai tampa nedelsiant mokėtini, įskaitant bet kokius taikomus nutraukimo mokesčius;

• Tiekėjas nustos teikti Klientui interneto paslaugą, o Klientas praras teisę naudotis interneto paslauga;

• Sutarties nuostatos, kurios savo esme turi galioti ir po jos nutraukimo, galios toliau visa apimtimi.

16. Atsakomybė ir nuostolių atlyginimas

• Išskyrus šio skyriaus nuostatas, šiai Sutarčiai taikomos atsakomybės ir kompensacijos nuostatos, numatytos Bendrosiose sąlygose.

• Tiekėjo atsakomybė pagal šią Sutartį apsiriboja tik tiesioginių nuostolių atlyginimu ir neviršija sumos, kurią Klientas faktiškai sumokėjo Tiekėjui už paslaugas per 12 (dvylikos) mėnesių laikotarpį iki įvykio, dėl kurio pareikštas reikalavimas. Netiesioginiai, specialieji, atsitiktiniai ar pasekminiai nuostoliai (įskaitant, bet neapsiribojant, negautas pajamas, prarastą pelną, duomenų praradimą ar verslo nutrūkimą) nekompensuojami, išskyrus atvejus, kai tokia atsakomybė kyla pagal imperatyvias teisės normas.

• Klientas sutinka, kad naudodamasis interneto paslauga jis gali pasiekti trečiųjų šalių svetaines ir/arba pasirinkti naudotis trečiųjų šalių produktais bei paslaugomis, ir kad:

• tokia prieiga ar naudojimasis trečiųjų šalių svetainėmis, produktais ar paslaugomis yra reglamentuojamas tų trečiųjų šalių sąlygų;

• Tiekėjas neprisiima jokios atsakomybės ar įsipareigojimų dėl tokios prieigos ar naudojimosi.

• Klientas įsipareigoja atlyginti Tiekėjui visas išlaidas (įskaitant teismo išlaidas, advokatų honorarus pagal sutartus įkainius, visus teismo mokesčius, liudytojų atlyginimus ir kitas su byla susijusias išlaidas), išlaidas, reikalavimus, ieškinius ar atsakomybę, nesvarbu, ar ji tiesioginė, netiesioginė ar kitokia, kylantį iš arba Tiekėjui pareikalavus Klientui savo sąskaita ginti ar suderėti dėl bet kokio reikalavimo, ieškinio ar bylos, susijusios su:

• interneto paslaugos naudojimu kitaip, nei numatyta Bendrosiose sąlygose arba kaip pagrįstai numatė Tiekėjas, IPT ar Tiekėjo trečiųjų šalių paslaugų teikėjai; arba

• Kliento Sutarties pažeidimu.

• Jei Tiekėjas nori pasinaudoti kompensacija pagal 15.4 punktą, jis privalo:

• nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 10 darbo dienų, raštu informuoti Klientą apie atitinkamą reikalavimą, ieškinį ar bylą („Reikalavimas“) nuo sužinojimo momento.

• nesudaryti jokių susitarimų ar nepripažinti atsakomybės dėl Reikalavimo be išankstinio raštiško Kliento sutikimo.

• Tiekėjas savo sprendimu gali suteikti Klientui teisę organizuoti gynybą ar vesti taikos derybas dėl Reikalavimo

• jeigu Klientui suteikiama teisė valdyti gynybą ar taikos derybas, jis privalo bendradarbiauti su Tiekėju ir teikti visą pagrįstai prašomą informaciją bei pagalbą:

• pagrįstai bendradarbiauti su Klientu ginantis ar derantis dėl Reikalavimo ir sudaryti galimybes Tiekėjo darbuotojams teikti pareiškimus, patarimus ir parodymus, jei to pagrįstai prašo Klientas, visomis Kliento sąnaudomis;

• suteikti Klientui pakankamus įgaliojimus ir visą reikalingą informaciją, esančią Tiekėjo žinioje ar kontroliuojamą, kad Klientas galėtų tinkamai gintis ir derėtis dėl Reikalavimo.

17. Kitos nuostatos

• Jeigu kuri nors Bendrųjų sąlygų ar pagal jas sudarytos sutarties nuostata prieštarauja Lietuvos Respublikos įstatymams ar kitiems teisės aktams arba tampa negaliojančia, tai neturi įtakos kitų Bendrųjų sąlygų ar pagal jas sudarytų sutarčių nuostatų galiojimui. Šalys įsipareigoja tokią nuostatą pakeisti kita teisės aktus atitinkančia ir galiojančia nuostata, kuri savo teisine ir ekonomine reikšme būtų kuo artimesnė negaliojančiai nuostatai.

• Ginčų sprendimas. Visi ginčai, kylantys dėl šių Bendrųjų sąlygų, jų pakeitimų, ar pagal Bendrąsias sąlygas sudarytų sutarčių, pirmiausia sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti per 30 kalendorinių dienų, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose pagal Tiekėjo buveinės vietą, išskyrus atvejus, kai taikytini teisės aktai nustato privalomą jurisdikciją.

• Taikytina teisė. Šioms Bendrosioms sąlygoms ir pagal jas sudarytoms sutartims taikoma ir jos aiškinamos pagal Lietuvos Respublikos teisę.